Les sept fonctionnalités de la Police Locale
Service de proximité assurant visibilité, accessibilité et contact direct avec les citoyens.
Normes officielles
- Minimum 1 agent de quartier pour 4 000 habitants.
- Présence visible, accessible et orientée vers les besoins du quartier.
Réception des demandes du public (guichet, téléphone, écrit) et orientation vers les services appropriés.
Normes officielles
- Accessibilité physique minimale de 12h/jour.
- Obligation de garantir un contact immédiat via moyens techniques si présence physique non possible.
- Traitement ou orientation du citoyen.
Réponse immédiate ou différée aux appels nécessitant une action policière. Fonction assurée 24h/24.
Normes officielles
- Fonction assurée en permanence (24/7).
- Réponse immédiate ou différée selon urgence et gravité.
Accueil, information et soutien aux victimes, avec personnel formé si nécessaire.
Normes officielles
- Tous les policiers doivent assurer l'assistance de base aux victimes.
- Possibilité de recourir à du personnel spécialisé.
Investigations concernant les faits locaux, avec parfois des missions à caractère fédéral.
Normes officielles
- 7 à 10 % du cadre opérationnel affecté à cette mission.
- Enquêtes locales + missions occasionnelles à caractère fédéral.
Gestion des événements, analyse de sécurité, maintien de la tranquillité et de la salubrité publiques.
Normes officielles
- Application de la gestion négociée de l'espace public.
- Analyse de sécurité obligatoire (circulation, lieux, autorisations, risques).
Contrôle du trafic, prévention routière, lutte contre les infractions.
Normes officielles
- Surveillance, prévention et lutte contre les infractions routières au niveau local.
- Hors autoroutes (compétence police fédérale).
Des normes sont en outre prévues pour que chaque citoyen belge puisse profiter d'un service minimum équivalent, où qu'il se trouve sur le territoire.